وایولت کار تازهاش را بهعنوان نامهنویس شروع میکند، اما فهمیدن احساس آدمها برایش از تایپ کردن سختتر است. بین تمرین، مشتریهای بدقلق و همکارهای تازه، کمکم میفهمد نامه فقط کنار هم چیدن کلمهها نیست.
